什么是好的服務(wù)?

始于意識，形于規范，成于細節

每一處，皆用心雕琢

繁復奢侈，遠不及恰如其分的舒適

為加強與業(yè)主間的溝通，進(jìn)一步了解服務(wù)落地效果，來(lái)自悅生活服務(wù)項目的19位業(yè)主代表、意見(jiàn)領(lǐng)袖，在12月23日信達天樾九章銷(xiāo)售中心與悅生活的相關(guān)業(yè)務(wù)條線(xiàn)及戰區共同開(kāi)啟第五屆品質(zhì)見(jiàn)證官座談會(huì )。

自各位品質(zhì)見(jiàn)證官從家出發(fā)，車(chē)輛接待、沿路引導，茶飲糕點(diǎn)、桌椅擺盤(pán)，無(wú)一不展示了悅生活服務(wù)的細致與用心。

素履以往，質(zhì)敬美好。在會(huì )上，悅生活服務(wù)集團品質(zhì)管理部總監關(guān)成龍向各位業(yè)主匯報了2023年來(lái)的品質(zhì)提升工作，對秩序、客服、保潔、綠化等方面的工作及改善進(jìn)行了明晰的講解，過(guò)程中品質(zhì)見(jiàn)證官頻頻點(diǎn)頭，對悅生活服務(wù)表示極大的贊賞。

之后我們與每一位品質(zhì)見(jiàn)證官一起探索共建共享社區治理的新途徑，業(yè)主們表達了對悅生活服務(wù)的認可，品質(zhì)見(jiàn)證官們表示“居于悅生活服務(wù)的項目，我們深感自豪”，對于極端天氣下悅生活的極速反應給予高度贊揚，并對一線(xiàn)服務(wù)人員感人事跡點(diǎn)名表?yè)P;而后各位業(yè)主針對各社區的不同情況，從社區業(yè)主的實(shí)用角度出發(fā)，共同探討如何將小區治理的更加美好而積極獻言獻策。

我們也積極聆聽(tīng)業(yè)主的心聲，將每一位業(yè)主的建議記錄在案，持續跟進(jìn)，做成專(zhuān)項工作落地，并將處理結果及時(shí)公示給社區業(yè)主。

悅生活服務(wù)集團助總郭擎天在座談會(huì )上，對各位品質(zhì)見(jiàn)證官表達誠摯感謝，同時(shí)就集團當下及未來(lái)的版圖做了重點(diǎn)闡述：“悅生活已經(jīng)逐步實(shí)現了市場(chǎng)化，成為一個(gè)社會(huì )化的公眾公司，積極落地'品質(zhì)服務(wù)’的理念，踐行'商業(yè)向善’使命，不負業(yè)主所托，實(shí)現業(yè)主大宗資產(chǎn)的增值保值，為實(shí)現'人民對美好生活的向往’而貢獻企業(yè)的微光!我們會(huì )持續努力，感謝業(yè)主一直支持!”。

匠心兼程，服務(wù)立行。我們始終把超越標準，當作唯一的標準，用臻心打造每一處細節。春日滿(mǎn)櫻，夏日月涼，秋日溫柔，冬日暖光。自第一屆品質(zhì)見(jiàn)證官座談會(huì )以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)年歲，對悅生活而言，我們的信心不止來(lái)源于近二十載的臻心服務(wù)、對業(yè)主無(wú)微不至的關(guān)懷和對服務(wù)品質(zhì)細致嚴苛，更是來(lái)自于近60余萬(wàn)戶(hù)業(yè)主的大力支持!

一句問(wèn)候，一聲理解

足以讓悅生活人一往無(wú)前、奮斗不止

精工細節，臻于毫厘

我們始終秉持

“感恩、精細、驚喜”的核心價(jià)值觀(guān)

不負您的信賴(lài)

不負美好時(shí)光