為加強物業(yè)與業(yè)主間的溝通，進(jìn)一步征求業(yè)主意見(jiàn)，改進(jìn)管理服務(wù)工作，更好地為業(yè)主服務(wù)，康橋金域上郡2號院于2014年3月1日舉辦了2014年年度第一次“業(yè)主座談會(huì )”。業(yè)主代表、服務(wù)中心沈總、各部門(mén)經(jīng)理和客戶(hù)主任等近30人參加了此次座談會(huì )。

　　在座談會(huì )上，沈總代表物業(yè)服務(wù)中心首先感謝業(yè)主們在過(guò)去的一年中對物業(yè)工作予以的大力支持和鼎立配合。接下來(lái)，客服部經(jīng)理分別從客戶(hù)服務(wù)、工程改造、物業(yè)的收入及支出情況四個(gè)方面介紹了2013年的工作內容和不足之處，以及2014年物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)。

　　座談中，業(yè)主代表對物業(yè)公司的各項服務(wù)工作給予了充分肯定。同時(shí)，針對小區的物業(yè)服務(wù)和房屋維修等情況提出了許多建議及意見(jiàn)。大家普遍認為服務(wù)中心一年來(lái)工作務(wù)實(shí)，心系業(yè)主，服務(wù)品質(zhì)顯著(zhù)提升，使業(yè)主們切實(shí)感受到了服務(wù)中心提供的細致服務(wù)，同時(shí)大家也就新的一年服務(wù)中心能更好的服務(wù)積極提出建議，業(yè)主踴躍發(fā)言，會(huì )議氣氛極為熱烈。                  
   本次座談會(huì )的召開(kāi)預示著(zhù)康橋金域上郡物業(yè)將進(jìn)一步健全業(yè)主溝通機制，通過(guò)常態(tài)化的溝通，及時(shí)的發(fā)現并改正我們的不足，有效的提升康橋金域上郡2號院服務(wù)中心地服務(wù)品質(zhì)，提升新康橋悅生活人性化、品牌化的整體形象。