2016年12月17日溪山御府服務(wù)中心在召開(kāi)晨會(huì )的時(shí)候，一位老太太雙手合十來(lái)到我們隊伍的前面，從口袋中拿出了幾張紙，說(shuō)：“您好，領(lǐng)導!我是來(lái)送表?yè)P信的。感謝你們那個(gè)保安宋江濤同志”。將感謝信交到宋師傅手里后，這位太太雙手合十，執意鞠躬三次以表示謝意。何事讓這位老太太行此大禮？宋江濤濕度說(shuō)：“不值得一提，小事一樁！”

事情何為，我們先看看感謝信吧！  

尊敬的溪山御府物業(yè)的全體員工：

    你們好！我是3#2單元的住戶(hù)，昨晚6時(shí)我從戶(hù)外活動(dòng)回來(lái)進(jìn)了家門(mén)，隨手鎖門(mén)時(shí)，鎖上的旋鈕掉了，但門(mén)已鎖上了。因為旋鈕掉了門(mén)無(wú)法打開(kāi)了。這可怎么辦？趕忙求助物業(yè)，電話(huà)里物業(yè)辦公室值班的女士態(tài)度溫和，軟言慰喻，標識馬上派人來(lái)解決。五分鐘后宋江濤師傅已在樓前窗下給我打電話(huà)。我連忙把鑰匙投下去，聽(tīng)見(jiàn)鑰匙落地的聲音，又看見(jiàn)宋江濤師傅打著(zhù)手電在草坪中尋找。然而比中大獎還巧合的是，鑰匙正好落在三樓一尺有余的小臺子上了。宋江濤師傅回到樓上敲三樓住戶(hù)的門(mén)，無(wú)人應答，又上四樓敲門(mén)，亦復如是。宋江濤師傅又出去找工程部的同事搬梯子，踩著(zhù)上去，才把鑰匙取下來(lái)。門(mén)終于打開(kāi)了，我看見(jiàn)宋江濤師傅笑容滿(mǎn)面，和藹可敬，額頭上沁著(zhù)汗水。當我表達謝意時(shí)，宋江濤師傅連聲說(shuō)：“應該的！應該的！”我覺(jué)得宋江濤師傅急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，盡責盡職去把工作做好，怎能不讓我生起敬仰與感激呢！

     憑心而論，溪山御府的物業(yè)全體工作人員，無(wú)論是哪個(gè)崗位都做的認真負責，盡心盡力。業(yè)主們都看在眼里銘記心上，他們個(gè)個(gè)都是工作明星，星星多了必然一片光明，必將造就溪山御府物業(yè)的輝煌！

     再一次對宋江濤師傅表示深深的謝意！對溪山御府物業(yè)全體員工致謝！謝謝大家！

                                                         王彩虹

                                                   2016年12月17日

一封感謝信道出原委，卻道不盡老太太的感激之情。物業(yè)服務(wù)無(wú)小事，在業(yè)主看來(lái)我們小小一個(gè)舉手之勞，一件小小不值得一提的事會(huì )讓他們感動(dòng)萬(wàn)分，溫暖所有人！