為提供至臻的服務(wù)，康橋悅生活將2018年定立為“品質(zhì)提升年”，公司將圍繞“全員參與，微小改善”的品質(zhì)提升思路，以客戶(hù)觸點(diǎn)為關(guān)注點(diǎn)，建立服務(wù)標桿，提升基礎服務(wù)品質(zhì)。

3月13日，康橋悅生活品質(zhì)提升年啟動(dòng)大會(huì )開(kāi)幕，號召著(zhù)所有的康橋悅生活人要以足夠的恒心和毅力去經(jīng)受各種磨煉，去提煉提升康橋服務(wù)品質(zhì)，以專(zhuān)注持久的工匠精神始終力求精進(jìn)，不斷取得進(jìn)步，逐漸塑造品質(zhì)物業(yè)管理。

啟動(dòng)會(huì )上，康橋悅生活總經(jīng)理汪仲玖先生對“品質(zhì)提升方案”予以肯定，同時(shí)提出公司2018年圍繞“品質(zhì)提升年”這一主題，通過(guò)“規范業(yè)務(wù)體系、實(shí)施微小改善、推進(jìn)服務(wù)分級、實(shí)現差異化管理”來(lái)夯實(shí)基礎服務(wù)，要求各部門(mén)高度重視并結合“品質(zhì)提升方案”，制定詳盡的可執行、可衡量、有效果的階段舉措，抓安全、提品質(zhì)、強內控，打造標準化服務(wù)團隊，確保2018年年度目標的達成。